Gegründet 1492, ist Stiegl heute die führende Privatbrauerei Österreichs. Seit rund 530 Jahren stehen Nachhaltigkeit, Regionalität, Wertschöpfung vor Ort und vor allem die Qualität der Biere und Dienstleistungen an erster Stelle.

• Branche: Privatbrauerei
• Anzahl Standorte: 7 Niederlassungen
• Anzahl Mitarbeiter: 750 
• Absatz ca. 1 Million Hektoliter

Ausfallsicherheit Telefonie, Umstellung auf SIP

Ausgangslage:

Ziel des Projektes war die Erhebung des aktuellen Standes hinsichtlich Ausfallsicherheit und Übergabe der Gespräche ins öffentliche Netz. Dabei sollte zudem ein Technologiewechsel von ISDN auf IP vollzogen werden.

Projektablauf: 

In Zusammenarbeit mit dem IT- Team sowie dem bestehenden Lieferanten wurden von koppcon die unterschiedlichen Möglichkeiten und Szenarien erhoben, klassifiziert und auf Basis von Risiko und kaufmännischer Auswirkung gewichtet. 

Nach Festlegung der gewünschten Ausfallsicherheit wurde der technische Aufbau entsprechend angepasst und die Festnetz- Terminierung in Form einer Ausschreibung zusammengefasst. Durch die Zusammenziehung der GEO- Nummern der unterschiedlichen Niederlassungen und Erhöhung der Ausfallsicherheit durch Einrichtung von zwei voneinander unabhängigen SIP-Trunks konnte das Projekt technisch als auch kaufmännisch erfolgreich abgeschlossen werden. 

„Telefonische Erreichbarkeit und Ausfallsicherheit unserer Telefonanlage ist für uns absolut systemrelevant.

Dank der kompetenten Unterstützung durch das Team von koppcon konnten wir unser System dahingehend durchleuchten, Schwachstellen aufzeigen und in Abstimmung mit unseren Lieferanten eliminieren.

Zudem wurde im Zuge auch kaufmännisches Optimierungspotential dargestellt und realisiert.“

DI Thomas Reuter, CPO

Robert Sinz, CIO